ACO CHiLL CAMPは洋芝が美しい富士山樹空の森（御殿場市富士山交流センター）をメイン会場として使用します。その性質上、下記の要項を必ずお守りください。
・会場内は、指定エリア以外でのテント、日よけテント(サンシェード)、タープ、パラソル等、のご利用はできません。指定エリア内であっても、多くのスペースを要する物や視界を遮る物のご利用はお控え頂くことがございます。
・芝エリア内シート観覧スペースは、一時的ライブ観覧の為のシート、椅子の利用は可能ですが、放置は禁止とさせていただきます。場所取りとみなされるもの、長時間放置されているものは撤去させて頂くことがございます。より多くの皆さまが気持ちよくご利用頂けるよう、ご理解・ご協力をお願い致します。
・会場内のリラックススペースでは日除けテント(サンシェード)、イス、シートの展開は可能となります。多くのお客様がご利用されますので、最小限のスペースにてご利用ください。
・2日間のご来場の予定の方でも、5/18終了後、会場内にテント、シート、イスなどを放置していくことはできません。
・火気の使用は禁止です。
・飲食物の残汁、生活排水は必ず指定の場所にお捨てください。
・ジュース等お飲物などの液体を芝生上へ破棄することはおやめください。
・芝を剥がす、木の枝を折るなどの景観を壊す行為はおやめください。
・喫煙所以外は禁煙となります。喫煙所を必ずご利用ください。
・会場内ヘの自転車、キックボード、スケートボード、ローラブレードなどは持ち込み禁止です。
・お体の不自由な方、ほか介助の必要がある方は、インフォメーションまでお越しください。
・ケガや病気、体調不良を起こされた方は、インフォメーションまでお越しください。
・会場は標高も高く夜は大変冷え込みます。また突然の降雨の可能性もございますので、防寒具、レインウェア等は必ずご用意ください。
（5月中旬、御殿場市の気温の目安:最低11℃、最高20℃）
・メイン会場内にゴミ箱などはありませんので、会場内飲食店で購入した際にでたゴミは各店舗へお願い致します。